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摩拜ofo挪用户押金高达60亿?官方这样回应

今日,有媒体报道称,消息人士爆料,因市场扩大资源高企,摩拜和ofo资金开始乞助,挪用用户押金60亿元,用于填补缺口。此外,自行车厂等供应商以及公关公司的付款,也已停息。

对此,摩拜和ofo双双宣布声明,予以回应。

摩拜回应称,该报道与事实严重不符,摩拜单车对此表示强烈非难。对付收集上呈现的恶意毁谤和造谣,摩拜单车将经由过程司法道路掩护自身的合法职权。

“用户导向”是摩拜单车的代价不雅之一,自成立以来,摩拜单车始终把“保障用户押金安然”放在极其紧张的位置,并确保用户可随时退押金。

ofo则回应称,今朝公司各项营业有序运转。ofo自创立之初就严格保障用户押金安然,并设置了便捷顺畅的退押金流程。

今朝,用户经由过程官方APP、客服电话等渠道均可顺利退还押金。此外,为了保障用户体验,ofo已经在25个城市联合芝麻信用为用户供给免押金骑行办事。

以下为摩拜单车回应全文:

该报道与事实严重不符,摩拜单车对此表示强烈非难。

对付收集上呈现的恶意毁谤和造谣,摩拜单车将经由过程司法道路掩护自身的合法职权。

“用户导向”是摩拜单车的代价不雅之一,自成立以来,摩拜单车始终把“保障用户押金安然”放在极其紧张的位置,并确保用户可随时退押金。

同时,摩拜单车呼吁共享单车行业注重用户利益,确保用户押金安然、可退。

以下为ofo回应全文:

今朝公司各项营业有序运转。ofo自创立之初就严格保障用户押金安然,并设置了便捷顺畅的退押金流程。今朝,用户经由过程官方APP、客服电话等渠道均可顺利退还押金。此外,为了保障更好的用户体验,ofo已经在25个城市联合芝麻信用为用户供给免押金骑行办事。

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